6

Kunnskap. Erfaring. Menneskelig forståelse.

Jeg heter Silva Maliauskiene og har mastergrad i juss fra Vilniaus universitet i Litauen. Utdanningen er godkjent av NOKUT (nå HK-dir) som tilsvarer en norsk mastergrad (305 studiepoeng).

Jeg har bodd i Norge i over 15 år og har opparbeidet meg bred erfaring fra både offentlig og privat sektor. Gjennom arbeid innen blant annet Nav, administrasjon, salg og kundeservice har jeg utviklet en solid forståelse av arbeidslivet, offentlig forvaltning, juridiske problemstillinger og menneskelig samhandling.

Min yrkesreise har gitt meg innsikt i hvordan mennesker møter endringer, utfordringer og nye muligheter. Som innvandrer har jeg selv erfart prosessen med å bygge et nytt liv i Norge. Denne erfaringen har gitt meg en dypere forståelse for betydningen av inkludering, respekt, tillit og gode relasjoner.

En stor del av min erfaring kommer fra arbeid i Nav, hvor jeg har jobbet med veiledning, oppfølging, kartlegging, administrasjon og saksbehandling. Gjennom dette har jeg fått solid kjennskap til Navs virkemidler og tiltak, blant annet arbeidstrening, lønnstilskudd, Kvalifiseringsprogrammet (KVP), Arbeidsavklaringspenger (AAP), mentorordninger, arbeidsutprøving, tilrettelagt oppfølging og varig tilrettelagt arbeid (VTA).

I møte med mennesker legger jeg stor vekt på tillit, respekt og trygge relasjoner. Jeg mener at god veiledning starter med å forstå mennesket bak situasjonen- deres ressurser, erfaringer, motivasjon og muligheter. Mitt mål er ikke bare å finne løsninger, men å bidra til at mennesker opplever mestring, utvikling og tro på egne ressurser.

Kompetanse og faglig utvikling

For meg handler kompetanse om mer enn utdanning og sertifikater. Den utvikles gjennom erfaring, refleksjon, kontinuerlig læring og et genuint ønske om å forstå mennesker, arbeidsliv og samfunn.

Jeg kombinerer juridisk kompetanse med praktisk erfaring fra Nav, arbeidsinkludering, HR, ledelse, kommunikasjon, mentorarbeid og relasjonsbygging. Jeg investerer kontinuerlig i faglig og personlig utvikling fordi jeg mener at den beste veiledningen bygger på både kunnskap og menneskelig forståelse.

Juridisk kompetanse

  • Mastergrad i juss- Vilniaus universitet (2009)
  • Generell godkjenning av utenlandsk høyere utdanning- NOKUT/HK-dir

Min juridiske utdanning har gitt meg solid kompetanse innen blant annet:

  • forvaltningsrett
  • saksbehandling
  • offentlig administrasjon
  • juridiske vurderinger
  • personvern (GDPR)
  • informasjonssikkerhet og etikk
  • juridiske rettskilder

Arbeidsinkludering og veiledning

Gjennom arbeid i Nav har jeg utviklet kompetanse innen:

  • arbeidsrettet veiledning
  • kartlegging av ressurser og kompetanse
  • arbeidsevnevurdering
  • Nav-loven §14a
  • individuell oppfølging
  • samarbeid med arbeidsgivere
  • jobbfastholdelse
  • arbeidsrettede tiltak

Jeg har også gjennomført:

Jobbutvikling og jobbfastholdelse gjennom Supported Employment- OsloMet, Kompetansesenter for Arbeidsinkludering.

Kurset har styrket min kompetanse innen metodisk oppfølging, relasjonsbygging, ressurskartlegging og støtte til mennesker i overgang til arbeid.

Mentorarbeid

Jeg ser på mentorrollen som et ansvar og en mulighet til å bidra til andre menneskers utvikling.

Jeg har fullført mentorprogrammet:

Diplom for fullført mentorprogram – Jotun & Globale Sandefjord (2025).

Programmet har gitt meg verdifull innsikt i norsk arbeidsliv, mangfold, nettverksbygging og profesjonell utvikling.

HR, ledelse og organisasjonsutvikling

Jeg har gjennomført:

  • HR Management Processes- HR Akademija
  • Next Generation Leadership- WoW University
  • Your Future Skills- WoW University
  • Brand Development- WoW University
  • Personal Branding- WoW University

Disse programmene har styrket min forståelse av HR, ledelse, organisasjonsutvikling, kompetansebygging og betydningen av menneskelige ressurser i arbeidslivet.

Offentlig forvaltning og Nav

Jeg har gjennomført en rekke Nav-spesifikke kurs innen:

  • Arbeidsavklaringspenger (AAP) og arbeidsevnevurdering
  • Nav-loven §14a
  • Arbeidsrettet oppfølging av brukere
  • Oppfølging av personer med sjeldne diagnoser
  • Sykepenger og sykefraværsoppfølging
  • Arbeidsgivers ansvar og oppfølgingsplikt
  • Offentlig forvaltning
  • Saksbehandling
  • Forvaltningsrett
  • Personvern (GDPR)
  • Informasjonssikkerhet og etikk
  • Lovdata Pro og juridiske rettskilder
  • Brukerveiledning og kundeservice i Nav Kontaktsenter

Jeg studerer også kurset:

~En sak for Walter- om saksbehandling og saksbehandlerrollen~ gjennom DFØs læringsplattform.

Psykologi, kommunikasjon og relasjonskompetanse

For å kunne arbeide profesjonelt med mennesker mener jeg at kunnskap om psykologi, kommunikasjon og menneskelig atferd er avgjørende.

Derfor har jeg gjennomført kurs innen:

  • psykologi og menneskelig atferd
  • kommunikasjon og relasjonsbygging
  • effektiv kommunikasjon på arbeidsplassen
  • aktiv lytting og samtaleteknikk
  • observasjon av ansiktsuttrykk
  • kroppsspråk og nonverbal kommunikasjon
  • emosjonell intelligens og empati
  • mellommenneskelig kommunikasjon
  • profesjonell kommunikasjon
  • konfliktforebygging
  • profesjonell veiledning og relasjonskompetanse

Personlig utvikling

Jeg tror at profesjonell utvikling også krever personlig utvikling.

Jeg har derfor gjennomført kurs innen:

  • Selvtillit og målsetting
  • Endring av begrensende overbevisninger
  • Mitt Nye Jeg
  • Kjærlighet til seg selv
  • Kvinners selvfølelse og selvtillit
  • Skam- teori og praksis
  • Energi og mental styrke
  • Mine beste år
  • Foreldrerollen og relasjoner
  • Gående meditasjon
  • Det indre barnet og personlig utvikling

Etikette og kommunikasjon

  • ELEVATE -moderne kurs i etikette og kommunikasjon
  • Etikette for barn – utvikling av høflighet, respekt og selvtillit

Min erfaring og profesjonelle mål

Jeg motiveres av å arbeide med mennesker og bidra til deres utvikling. Gjennom årene har jeg erfart at utfordringer ofte blir utgangspunktet for læring, vekst og nye muligheter.

Mine styrker er:

  • administrasjon og saksbehandling
  • juridiske vurderinger
  • veiledning og oppfølging
  • relasjonsbygging
  • HR og arbeidsinkludering
  • samarbeid og prosjektarbeid
  • tilpasningsevne og kontinuerlig læring

Jeg ønsker å bruke min kompetanse til å hjelpe mennesker med å finne retning, utvikle egne ressurser og skape nye muligheter både i arbeidslivet og i livet generelt.

Min arbeidsfilosofi

Jeg tror at mennesker utvikler seg når de blir sett, hørt og møtt med respekt.

God veiledning handler ikke om å gi ferdige svar, men om å stille gode spørsmål, bygge tillit og skape trygge rammer som gjør det mulig for mennesker å finne sin egen vei.

Min styrke ligger i kombinasjonen av juridisk kompetanse, erfaring fra offentlig og privat sektor, Nav-kompetanse, HR, arbeidsinkludering, relasjonskompetanse og et sterkt engasjement for menneskelig utvikling.

Verdier

Jeg tror på:

  • tillit før kontroll
  • respekt før vurdering
  • dialog før konklusjoner
  • læring gjennom hele livet
  • menneskers ressurser og potensial
  • profesjonalitet kombinert med empati

Mitt mål

Mitt mål er å bidra til et mer inkluderende arbeidsliv ved å kombinere faglig kompetanse med menneskelig innsikt. Jeg ønsker å bygge bro mellom mennesker, arbeidsliv og samfunn, og bidra til løsninger som skaper mestring, utvikling og nye muligheter.

Menneskelig utvikling skjer når kunnskap, trygghet og muligheter møtes i praksis.

Silva Maliauskiene

Jurist | Veileder | Mentor | Rådgiver innen HR, arbeidsinkludering og kompetanseutvikling